Online servis
Nemusíte byť odborníkom na všetko, niekedy stačí mať partnera na telefóne a riešenie je na dosah ruky! Technológia vzdialenej plochy umožňuje prepojiť Váš počítač s naším a problémy môžeme riešiť na diaľku. Po celú dobu pripojenia máte svoj PC plne pod kontrolou, priamo vidíte každú našu aktivitu na svojej obrazovke a kedykoľvek nás môžete prerušiť.
Zobrazujú sa Vám chybové hlásenia s ktorými si neviete rady? Trápi Vás program funkciou ktorej nerozumiete? Nefunguje Vám tlačiareň? Kontaktujte nás na telefónnom čísle 0908 055 198, cez skype (edc.servis), alebo emailom na edcservis@gmail.com
Online servis - časté otázky
Aké problémy dokážeme vyriešiť prostredníctvom internetu?
Online servis je vhodné riešenie na jednoduchšie úkony ako nastavenie operačného systému, inštalácia a reinštalácia softvéru, problémy s tlačiarňou, nastavenie emailového klienta a podobne.
—————
Je to bezpečné?
Áno. Každý počítač má pridelený jedinečný identifikačný kód a spojenie je možné až po zadaní vygenerovaného hesla. Každé ďalšie spustenie vygeneruje nové prístupové heslo, bez ktorého pripojenie nie je možné. Celé spojenie medzi Vašim a našim počítačom prechádza cez zabezpečený server a Vy ho môžete kedykoľvek prerušiť.
—————
Ako mám postupovať ak chcem využiť Online servis?
Kontaktujte nás na telefónnom čísle 0908 055 198, alebo cez skype na edc.servis, následne Vám zašleme program potrebný pre spojenie. Pred prvým využitím služby online servis je potrebné vyplniť registračný formulár.
—————
Je online servis spoplatnený?
Áno, online servis je spoplatnený podľa aktuálneho cenníka služieb. Ušetríte však čas aj poplatky za dopravu.
—————
Čo potrebujete?
Pripojenie vášho PC alebo notebooku do internetu a telefonické, prípadne skype spojenie s nami.
Kontaktujte nás
Registrácia
Pred prvým využitím služby online servis je potrebné vyplniť registračný formulár.